Comment annuler les abonnements Cricket Wireless

L’annulation des services de votre fournisseur de services téléphoniques peut être un casse-tête. Le processus peut sembler un peu compliqué si vous utilisez le service Cricket Wireless et que vous êtes abonné à leur service à bas prix, mais que vous recherchez toujours quelque chose de différent. Cependant, l’annulation de votre compte sans fil Cricket n’est pas une tâche difficile. En quelques étapes seulement, Cricket sans fil les clients devraient pouvoir fermer leurs comptes et passer à un autre fournisseur de services.

Comment annuler votre abonnement Cricket Wireless

Cricket Wireless est un opérateur de téléphonie populaire opérant aux États-Unis d’Amérique, et il propose certains des forfaits de données les moins chers, ce qui le rend populaire dans tout le pays. Les habitants adorent le service Cricket Wireless non seulement en raison de ses forfaits à bas prix, mais également en raison de sa large couverture à travers le pays.

Actuellement, des millions d’utilisateurs aux États-Unis utilisent Cricket Wireless comme premier choix d’opérateur téléphonique. Cependant, certaines personnes se tournent souvent vers un autre fournisseur de services pour des forfaits encore meilleurs afin d’obtenir le meilleur rapport qualité-prix.

Bien que l’annulation du service de Cricket Wireless puisse sembler intimidante, nous sommes là pour vous aider.

Il existe plusieurs méthodes pour annuler l’abonnement sans fil Cricket. Bien qu’il ne soit pas sorcier de fermer un compte, ce guide propose un guide détaillé sur la façon de fermer correctement votre compte et répond également à certaines des questions les plus fréquemment posées concernant le service Cricket Wireless.

1. Contact direct

La meilleure méthode pour annuler votre abonnement Cricket Wireless est de contacter directement Cricket Wireless et de leur demander de fermer votre compte et d’annuler votre service. Si vous avez décidé de fermer votre compte, procédez comme suit :

1. Contactez le service clientèle de Cricket Wireless en appelant le 1-800-274-2538 (CRICKET).
2. Demandez à parler avec le représentant de l’entreprise ou toute personne de soutien Cricket.
3. Fournissez tous les détails sur la connexion de la ligne.
4. Demandez au représentant d’annuler votre compte Cricket Wireless.

Si vous avez des paiements en attente sur vos plans, il vous sera demandé de payer le montant avant que le compte puisse être fermé. En revanche, si toutes les cotisations sont claires et que vous n’avez pas de frais impayés, le compte sera fermé et vous ne pourrez plus utiliser les services du réseau.

2. Ne payez pas les factures (non recommandé)

Si vous ne souhaitez pas continuer à utiliser Cricket Wireless et que vous souhaitez passer à une option plus grande et meilleure, vous pouvez faire résilier votre compte si vous n’avez pas payé vos dernières factures. C’est un service prépayé, et si vous arrêtez de payer votre abonnement mensuel, le service cessera de fonctionner et le compte sera automatiquement résilié.

Si vous choisissez cette option, désactivez l’option de paiement automatique pour vous assurer que vous ne payez pas accidentellement l’abonnement mensuel. N’oubliez pas que cette option n’est pas adaptée à un compte avec plusieurs utilisateurs car si vous n’avez pas payé les frais mensuels, aucun des utilisateurs enregistrés sur ce compte ne pourra utiliser les services de Cricket Wireless.

Questions fréquemment posées

Cricket vous rembourse-t-il si vous annulez ?

Une fois que vous avez souscrit au forfait mensuel, vous avez droit à toutes les données fournies pendant 30 jours ou la durée indiquée sur le forfait. Cependant, si vous souhaitez annuler la ligne à mi-parcours de votre forfait, vous ne pourrez pas obtenir de remboursement car Cricket Wireless (et la plupart des autres opérateurs téléphoniques, d’ailleurs) n’offrent pas de remboursement.

Puis-je annuler Cricket Wireless à tout moment ?

Oui, vous pouvez annuler Cricket Wireless à tout moment. Cependant, il est fortement conseillé d’utiliser toutes les données disponibles pour en avoir pour votre argent avant de le faire. Sinon, annuler au milieu du mois signifierait que vous gaspillerez vos données et votre argent. De plus, si vous souhaitez résilier votre ligne, il est préférable de le faire à la fin du mois pour vous assurer de ne pas perdre les données que vous avez déjà payées.

Qu’advient-il de mon numéro après l’annulation de Cricket Wireless ?

Une fois que vous avez passé l’appel pour annuler votre abonnement Cricket Wireless, votre numéro sera supprimé et vous ne pourrez plus passer ni recevoir d’appels.

Toutefois, si vous souhaitez conserver le même numéro lorsque vous passez à un autre réseau, contactez d’abord le nouvel opérateur et demandez-lui de transférer le numéro pour vous et de simplifier le processus.

Si vous faites transférer le numéro de téléphone vers le nouveau réseau, vous ne perdrez pas votre numéro de téléphone. Cependant, récupérer votre ancien numéro de téléphone peut être très compliqué si vous ne contactez un nouveau réseau qu’après avoir fermé votre compte Cricket Wireless.

Pouvez-vous annuler votre compte Cricket en ligne ?

Malheureusement, vous ne pouvez pas annuler votre compte en ligne malgré le support client en ligne. Vous devez les appeler et leur demander de fermer votre compte.

Cependant, si vous utilisez une ligne sur votre compte et que vous souhaitez y mettre fin, désactivez le paiement automatique sur votre compte bancaire avant la date d’échéance, et cela arrêtera les paiements. Après le délai de grâce d’un jour, les services seront résiliés. Il est conseillé de parler avec le support client pour régler le problème pour les utilisateurs avec plusieurs lignes.

Que se passe-t-il après l’annulation de mon compte Cricket Wireless ?

Une fois que vous avez annulé votre compte Cricket Wireless, vous ne pourrez plus utiliser leurs services, ce qui signifie que vous ne recevrez plus d’appels, ne passerez plus d’appels et n’utiliserez aucune de vos données illimitées. Cependant, même lorsque les services sont suspendus, un utilisateur peut toujours faire un appel d’urgence au 911.

Puis-je suspendre temporairement mon abonnement Cricket Wireless ?

Si vous envisagez de suspendre votre service Cricket Wireless, vous pouvez le faire, mais vous devrez rétablir le service tous les 60 jours car si vous n’avez effectué aucun paiement au cours des 60 derniers jours, le compte sera perdu, ainsi que le numéro de téléphone. Le nombre maximum de jours que vous pouvez passer sans souscrire au forfait est de 60 jours, et après cela, vous perdrez définitivement le compte.