Comment réparer : Dell WiFi ne fonctionne pas [10 Easy Steps ]
Le Wi-Fi ne fonctionne pas sur votre ordinateur portable Dell ? Eh bien, ne vous inquiétez pas. Vous faites partie des milliers d’utilisateurs d’ordinateurs portables Dell qui ont rencontré ce problème au moins une ou deux fois. La cause première de ce problème n’est pas si complexe; vous pourriez avoir des problèmes avec le pare-feu ou le signal WiFi.
Quelle que soit la raison, il existe une solution à chaque type de problème de connexion Wi-Fi auquel vous pourriez être confronté sur votre ordinateur portable Dell. Heureusement, vous n’avez plus besoin de jouer au jeu T-rex sur Google, car nous avons plusieurs façons de corriger “WiFi ne fonctionne pas” sur votre ordinateur portable Dell.
Continuez à lire pour savoir comment résoudre les problèmes liés au WiFi sur votre ordinateur Dell.
Comment réparer le Wi-Fi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable Dell
Pour résoudre les problèmes “WiFi ne fonctionne pas” sur votre ordinateur portable Dell, vous pouvez essayer ces solutions :
- Vérifiez le bouton Wi-Fi
- Redémarrez vos appareils
- Déplacez votre routeur
- Changer les canaux Wi-Fi
- Configurer les paramètres réseau
- Vérifier le service de configuration automatique WLAN
- Mettre à jour les pilotes de carte réseau
- Se connecter manuellement à un réseau sans fil
- Désinstaller les applications incompatibles
- Réinitialiser les adaptateurs réseau
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre les problèmes de Dell WiFi.
Vérifiez le bouton Wi-Fi
Tout d’abord, vous devez vérifier si le bouton WiFi de votre ordinateur portable Dell est activé ou non. La plupart des ordinateurs portables sont équipés de ce bouton pour une activation manuelle, et il est facile d’oublier de réactiver le WiFi.
Vous pouvez localiser ce bouton sur le côté droit de votre ordinateur portable Dell et activer rapidement le WiFi. Ensuite, vous pourrez vous connecter à un appareil WiFi à proximité. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à accéder à la liste des réseaux Wi-Fi disponibles, le mode avion ou le mode vol peuvent être activés.
Recherchez une touche avec une icône d’avion sur votre clavier et appuyez dessus pour désactiver le mode avion. Si cela n’a pas non plus résolu votre problème de WiFi sur votre ordinateur, le problème peut être enraciné ailleurs.
Redémarrez vos appareils
Si vous rencontrez toujours le même problème, cela pourrait aider votre boîtier à redémarrer tous vos appareils. Vous serez surpris du nombre de problèmes techniques que vous pouvez résoudre avec un simple redémarrage, il est donc préférable d’essayer d’abord cette solution.
Éteignez votre ordinateur portable Dell et attendez 5 à 10 secondes avant de le rallumer. Ensuite, répétez le même processus avec votre routeur et votre modem. Une fois vos appareils rallumés, oubliez votre réseau WiFi de votre ordinateur portable avant de vous y reconnecter.
Un nouveau départ peut résoudre le problème, alors vérifiez votre ordinateur portable pour voir si les problèmes de connectivité ont été résolus.
Déplacez votre routeur
Si vous êtes disponible pour accéder à la liste des réseaux WiFi disponibles mais que vous rencontrez des problèmes de connectivité, le problème peut provenir de votre connexion Internet. Par exemple, les signaux Wi-Fi peuvent être faibles ou le routeur peut être trop éloigné.
Parfois, la connexion WiFi peut s’affaiblir si le routeur et le modem sont trop éloignés de l’ordinateur portable ou de l’ordinateur ou si un obstacle bloque les signaux au milieu. Bien sûr, dans le cas d’un ordinateur portable, il est plus sage de rapprocher l’ordinateur portable du routeur plutôt que l’inverse.
Mais, si vous utilisez votre ordinateur portable à un endroit fixe, il est préférable de déplacer le routeur plus près de votre espace de travail ou au moins de supprimer tout obstacle important entre le système et la connexion. Ensuite, vous remarquerez peut-être une connexion Internet plus forte.
Changer les canaux Wi-Fi
Une autre solution simple à ce problème consiste à changer le canal WiFi de votre réseau Wi-Fi. Les paramètres par défaut de la plupart des réseaux sans fil sont des bandes de 2,4 GHz, mais votre routeur peut également offrir une bande passante de 5 GHz.
Cela aidera à renforcer les signaux WiFi en supprimant toute interférence. Par exemple, tout autre appareil de votre maison utilisant la même fréquence peut être à l’origine de cette interférence. Cela inclut les fours à micro-ondes, les téléphones sans fil et les radios.
Suivez ces étapes pour changer les canaux sur votre routeur Wi-Fi :
- Ouvrez l’application de navigateur sur votre téléphone, votre ordinateur ou d’autres appareils.
- Tapez l’adresse IP de votre routeur WiFi dans la barre d’adresse.
- Appuyez sur Entrée et la page de connexion de votre routeur apparaîtra.
- Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Vous pouvez trouver ces informations à l’arrière de votre routeur WiFi.
- Accédez aux paramètres sans fil.
- Cliquez sur “Canaux” et sélectionnez le canal Wi-Fi souhaité dans le menu déroulant. Nous vous recommandons d’opter pour 5 GHz.
- Appuyez sur Enregistrer ou Appliquer pour enregistrer vos modifications.
Configurer les paramètres réseau
Certains ordinateurs portables Dell n’ont pas de commutateur Wi-Fi. Dans ce cas, vous pouvez vous connecter au WiFi en utilisant les paramètres de votre ordinateur. Voici comment configurer les paramètres réseau sur les ordinateurs portables Dell :
- Ouvrez le Panneau de configuration en tapant “Panneau de configuration” dans la barre de recherche de votre ordinateur portable et en cliquant sur la première option.
- Cliquez sur Centre réseau et partage.
- Sélectionnez Modifier les paramètres de l’adaptateur à gauche de votre écran.
- Cliquez sur le réseau WiFi souhaité et sélectionnez Activer.
- Faites un clic droit sur la connexion et sélectionnez Désactiver avant de cliquer à nouveau sur Activer.
- Redémarrez votre ordinateur et connectez-vous au Wi-Fi pour vérifier si vous avez pu résoudre le problème.
Vérifier le service de configuration automatique WLAN
La configuration automatique WLAN ou la configuration sans fil de Windows XP aide votre appareil à configurer, découvrir, se connecter et se déconnecter d’un réseau sans fil. C’est pourquoi vous devez vous assurer que le service WLAN est activé pour que tous les adaptateurs WLAN fonctionnent correctement.
Suivez ces étapes pour vous assurer que le service WLAN fonctionne correctement :
- Appuyez simultanément sur la touche du logo Windows et la touche R.
- La boîte Exécuter apparaîtra, alors tapez “services.msc”.
- Cliquez sur OK.
- Dans la fenêtre suivante, faites défiler vers le bas et cliquez sur WLAN AutoConfig.
- Cliquez sur le menu déroulant Type de démarrage et sélectionnez Automatique.
- Lorsque l’état du service indique En cours d’exécution, cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer vos modifications.
- Vérifiez si vous rencontrez toujours un problème Wi-Fi avec votre routeur Wi-Fi.
Mettre à jour les pilotes de l’adaptateur réseau sans fil
Si aucune de ces solutions ne vous a aidé, un pilote d’adaptateur manquant ou obsolète peut être à l’origine de ces nouveaux problèmes de connexion. Vous devez donc vous assurer que le pilote de votre adaptateur réseau sans fil est mis à jour vers sa dernière version pour activer la fonction WiFi.
Suivez ces étapes pour mettre à jour votre pilote réseau :
- Ouvrez l’application de navigateur sur votre appareil.
- Accédez au site Web de votre pilote WiFi.
- Recherchez la dernière version du pilote sans fil.
- Téléchargez et installez les bons pilotes sur votre appareil.
- Déplacez le pilote WiFi sur une clé USB car le WiFi ne fonctionne pas sur votre ordinateur portable Dell.
- Transférez le pilote WiFi sur votre ordinateur portable.
- Redémarrez votre appareil Windows pour mettre à jour les paramètres du pilote.
- Exécutez le pilote réseau pour voir si le problème WiFi est résolu.
Se connecter manuellement à un réseau sans fil
Si aucune des autres méthodes n’a fonctionné, il peut être utile d’essayer de vous connecter manuellement à un réseau WiFi sur votre ordinateur portable. Suivez ces étapes pour le faire :
- Ouvrez le Panneau de configuration en tapant “Panneau de configuration” dans la barre de recherche de votre ordinateur portable et en cliquant sur la première option.
- Cliquez sur Centre réseau et partage.
- Ensuite, sélectionnez Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau.
- Cliquez sur Se connecter manuellement à un réseau sans fil avant de sélectionner Suivant.
- Entrez le nom du réseau, le type de sécurité, le type de cryptage et la clé de sécurité avant de cliquer sur Suivant.
- Suivez ensuite les instructions à l’écran pour terminer le processus de connexion.
Désinstaller les applications incompatibles
Vous avez peut-être installé de nouvelles applications qui ne sont pas compatibles avec votre ordinateur portable. Par conséquent, ces applications ou logiciels empêchent votre ordinateur portable de se connecter au WiFi. Cela aiderait à désinstaller ces applications, telles que SmartByte et d’autres applications similaires.
Suivez ces étapes pour désinstaller les applications incompatibles sur votre ordinateur portable Dell :
- Appuyez simultanément sur la touche du logo Windows et la touche R.
- La boîte de dialogue Exécuter apparaîtra, alors tapez “appwiz.cpl”.
- Cliquez sur OK.
- Sous Programmes et fonctionnalités, sélectionnez les applications que vous souhaitez désinstaller.
- Cliquez sur Désinstaller et appuyez sur OK pour vérifier l’action.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de désinstallation.
Réinitialiser les adaptateurs réseau
Enfin, vous pourrez peut-être résoudre le problème de connectivité Dell Wifi en réinitialisant l’adaptateur sans fil sur votre système. Suivez ces étapes pour réinitialiser l’adaptateur sans fil sur votre appareil :
- Tout d’abord, appuyez simultanément sur la touche Windows et la touche S.
- Tapez “Cmd” dans la boîte de recherche qui apparaît.
- Cliquez sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. Appuyez sur Oui pour confirmer l’action.
- Entrez ces commandes une par une et appuyez sur Entrée après chaque ligne de commande :
- réinitialiser netsh winsock
- ipconfig /release
- netsh int réinitialisation de l’ip
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /renouveler
- Tapez “Quitter” et cliquez sur Entrée. Redémarrez votre système Windows.
Conclusion
Maintenant que vous savez comment vous débarrasser du problème “WiFi ne fonctionne pas” sur votre ordinateur portable Dell, vous pouvez librement surfer sur Internet et utiliser votre connexion WiFi. Toutefois, si vous constatez qu’aucun de ces conseils de dépannage ne vous a aidé à résoudre le problème du WiFi pour ordinateur portable Dell, l’ordinateur portable peut avoir des problèmes matériels.
Dans ce cas, il est préférable de vous rendre au centre de service Dell le plus proche et de consulter un professionnel de la technologie à propos du problème.