Correction : Wi-Fi et Ethernet ne fonctionnent pas sous Windows 10

Faire face à des problèmes Internet sur un PC peut devenir frustrant, en particulier lorsque le Wi-Fi et Ethernet ne fonctionnent pas. Comme l’ont rapporté certains utilisateurs, ils ne pouvaient pas accéder à Internet sur leur PC Windows 10, car la connexion Wi-Fi et la connexion Ethernet ne fonctionnaient pas. Aussi étrange que cela puisse paraître, ce problème n’est pas rare.

Alors, que faisons-nous lorsque le problème de non-fonctionnement du Wi-Fi et d’Ethernet commence à vous déranger ? Dans un tel cas, la meilleure chose à faire serait d’effectuer une série de dépannages et d’essayer de résoudre le problème au fur et à mesure que nous progressons dans le dépannage. Vous ne savez jamais exactement ce qui pourrait causer le problème.

Dans cet article, nous parlons de certaines des solutions couramment utilisées que vous pouvez utiliser tout en essayant de résoudre le problème Wi-Fi et Ethernet ne fonctionnant pas sous Windows 10.

Comment réparer Ethernet et WiFi ne fonctionnent pas dans Windows 10 ?

Dans les sections ci-dessous, vous trouverez un ensemble de techniques de dépannage de base et avancées que vous pouvez appliquer sur votre ordinateur Windows 10 pour résoudre le problème d’Internet qui ne fonctionne pas. Nous y voilà:

#1 – Désactiver le mode avion

Le mode Avion de Windows 10 empêche votre PC d’établir une connexion sans fil. Assurez-vous que le mode avion est désactivé. S’il est activé, il se peut qu’Internet ne fonctionne pas sur votre PC. Bien que cela ne résolve que le problème du Wi-Fi qui ne fonctionne pas, essayer ne peut jamais faire de mal.

Recherchez la touche Mode Avion sur le clavier de votre PC. Vous le trouverez parmi les touches FUnction qui sont présentes sur le dessus du clavier. Pour le localiser, trouvez la clé avec un logo d’avion. Une fois trouvé, appuyez dessus avec le FN clé. La touche Fn se trouve sur la rangée inférieure du clavier.

Alternativement, vous pouvez également appuyer sur Gagner + A clés. Dans le menu qui s’ouvrira sur le côté droit de l’écran, assurez-vous que le Mode avion le bouton n’est pas tourné. S’il est activé, il sera mis en surbrillance. Désactivez le mode avion et voyez si le problème a été résolu.

#2 – Vérifiez la connexion Internet

Avant d’essayer de trouver des problèmes sur votre PC Windows 10, il est toujours judicieux de vérifier si la connexion Internet que vous utilisez fonctionne ou non. Un moyen simple d’éviter cela consiste à accéder à Internet sur d’autres appareils. Si vous utilisez un réseau WiFi, vous pouvez effectuer une vérification via votre smartphone. Pour vérifier la connexion Ethernet, connectez le câble LAN à un autre PC et vérifiez si Internet fonctionne.

Si le problème est lié à Internet, contactez votre fournisseur de services Internet et parlez-lui du sujet.

Si la connexion Internet fonctionne correctement, vous devrez effectuer un dépannage supplémentaire.

#3 – Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet

Avec la dernière version de Windows, le dépannage est devenu beaucoup plus accessible qu’il ne l’était dans les versions précédentes de Windows. Le package Windows 10 comprend une série de dépanneurs qui peuvent analyser votre PC pour détecter les problèmes et effectuer une réparation lorsque quelque chose de louche est trouvé.

Pour résoudre les problèmes Internet sur votre PC, vous pouvez exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet. Voici comment:

Étape 1: Ouvrez le Réglages application en appuyant sur Windows + X clés. Lorsque la fenêtre Paramètres s’ouvre, appuyez sur le Mise à jour et sécurité tuile.

Étape 2: Dans la fenêtre Paramètres de mise à jour et de sécurité, accédez au panneau sur le côté gauche et sélectionnez l’option qui lit Dépanner. Allez dans le panneau sur le côté droit maintenant et sélectionnez le Outil de dépannage supplémentaire option.

Étape 3: Sur votre écran, vous pourrez voir un tas de dépanneurs maintenant. Ici, sélectionnez le Connexions Internet option. Ensuite, cliquez sur le bouton qui dit Exécutez le dépanneur.

Au fur et à mesure que le dépanneur s’exécute, il détectera tout problème causant le problème de Wi-Fi et d’Ethernet qui ne fonctionne pas sur votre PC. Quand et si un problème est détecté, l’outil le résoudra automatiquement pour vous.

Si le dépanneur a pu détecter et résoudre le problème, redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez accéder à Internet sur votre ordinateur. Sinon, passez à la solution suivante.

#3 – Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau

Voici un autre dépanneur que vous devez essayer de résoudre le problème Ethernet et WiFi ne fonctionne pas. Cela s’appelle l’outil de dépannage des cartes réseau et recherche les problèmes avec toutes les cartes réseau installées sur votre PC. Les étapes pour exécuter cet outil de dépannage sont les mêmes que la solution ci-dessus.

Allez à la Application Paramètres. Sélectionnez le Mise à jour et sécurité option. Sur l’écran suivant, sélectionnez Dépanner dans le volet de gauche, puis dans le volet de droite, sélectionnez Dépanneurs supplémentaires.

Sur l’écran avec une liste de dépanneurs, faites défiler un peu et recherchez le Adaptateur de réseau option. Cliquez dessus, puis sélectionnez le Exécutez le dépanneur bouton.

C’est ça; la recherche du problème commencera, et après avoir trouvé un problème, le dépanneur le résoudra pour vous.

Si le dépanneur peut résoudre le problème, vous pouvez continuer votre vie comme d’habitude. Sinon, lisez la suite pour essayer d’autres solutions.

#4 – Réinitialiser TCP/IP

Une autre méthode qui vous aidera à résoudre les problèmes Ethernet et Wi-Fi sous Windows 10 consiste à effectuer une réinitialisation TCP/IP. Cela peut être fait en accédant à la fenêtre d’invite de commande. Voici les étapes :

Étape 1: Ouvrez l’utilitaire Exécuter en appuyant sur Windows + R clés. Dans l’utilitaire Exécuter, tapez commandepuis appuyez Entrer.

Étape 2: La fenêtre d’invite de commande s’ouvrira. Ici, tapez la commande fournie ci-dessous, puis appuyez sur le Entrer clé:

réinitialiser netsh winsock

Étape 3: Une fois la commande ci-dessus exécutée dans la fenêtre d’invite de commande, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrer:

netsh int réinitialisation IP

Cela éliminera très probablement le problème. Si Internet ne fonctionne toujours pas pour votre PC Windows, passez à la solution suivante.

#5 – Mettre à jour le pilote de périphérique

Si une ancienne version du pilote de périphérique réseau est installée, cela peut causer des problèmes à votre PC, comme celui-ci. Voici comment mettre à jour le pilote de périphérique réseau via l’interface du Gestionnaire de périphériques :

Étape 1: Ouvrez l’utilitaire Gestionnaire de périphériques. Presse Windows + X clés à la fois. Un menu s’ouvrira ; ici, sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

Étape 2: Dans le Gestionnaire de périphériques, accédez au Adaptateurs réseau section en cliquant dessus. Vous verrez un tas de pilotes de périphériques réseau. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de périphérique sans fil et sélectionnez le Mettre à jour le pilote option du menu contextuel.

Étape 3: Une nouvelle fenêtre apparaîtra avec les options de mise à jour du pilote ada. Ici, faites un clic sur le Rechercher automatiquement des pilotes option.

Si une version plus récente du pilote est disponible, votre PC effectuera la mise à jour.

Étape 4: Maintenant, revenez à la fenêtre du gestionnaire de périphériques et suivez les mêmes étapes mentionnées ci-dessus pour mettre à jour le pilote de périphérique Ethernet.

Lorsque les deux pilotes sont mis à jour, vérifiez si la connexion Wi-Fi et la connexion Ethernet ont commencé à fonctionner correctement ou non.

#6 – Modifier les paramètres du serveur DNS

En modifiant l’adresse du serveur DNS dans le Centre Réseau et partage, vous pouvez résoudre le problème de WiFi et Ethernet qui ne fonctionne pas dans Windows 10.

Étape 1: Ouvrir l’utilitaire Exécuter ; pour cela, appuyez sur Gagner + R. Ici, tapez ncpa.CPLpuis appuyez sur le Entrer clé.

Étape 2: La fenêtre Connexions réseau s’ouvrira. Ici, répétez l’étape suivante pour les connexions Ethernet et sans fil. Cliquez avec le bouton droit sur l’un des deux types de connexion. Sélectionner Propriétés dans le menu qui s’ouvre.

Étape 3: Ensuite, appuyez deux fois sur le Protocole Internet Version 4 option. Une nouvelle fenêtre s’ouvrira.

Étape 4: Sélectionnez le bouton radio à côté du Utilisez l’adresse de serveur DNS suivante option. Renseignez ensuite l’adresse DNS comme mentionné ci-dessous :

Serveur DNS préféré : 8.8.8.8

Serveur DNS alternatif : 8.8.8.4

Cliquer sur D’accord à présent.