HTC 10 ne se connecte pas au Wifi - Solution facile

HTC est une marque renommée dans le monde de la technologie, et elle a déjà rivalisé avec Samsung et iPhone dans la course aux meilleurs smartphones. En particulier, HTC est l’un des smartphones de référence offrant certaines des fonctionnalités de pointe.

Problèmes Wi-Fi HTC 10

Depuis son lancement, le HTC 10 a reçu d’immenses éloges et quelques critiques aussi. Généralement, il y a eu plusieurs plaintes concernant la connectivité Wi-Fi de l’appareil.

Voici les problèmes que les utilisateurs ont mis en évidence par les utilisateurs :

Certains utilisateurs suggèrent que le Wi-Fi ne fonctionnera pas sur le téléphone.
Le réseau Wi-Fi est relativement faible ou lent sur l’appareil HTC 10.
Il passe automatiquement aux données mobiles.
Le téléphone a tendance à oublier le réseau Wi-Fi.

Naturellement, le problème Wi-Fi cause des désagréments aux utilisateurs et peut potentiellement perturber la valeur marchande du téléphone.

Cependant, si vous possédez cet appareil et que vous rencontrez régulièrement ces problèmes, il existe des moyens simples de résoudre le problème. Qu’il s’agisse d’une reconfiguration des paramètres du téléphone ou d’une réinitialisation d’usine, nous verrons comment vous pouvez vous débarrasser du problème de connexion Wi-Fi de votre HTC 10, une fois pour toutes.

Guide étape par étape pour résoudre le problème Wi-Fi du HTC 10

Il existe plusieurs façons de résoudre les problèmes de Wi-Fi dans le HTC 10. Selon le problème auquel vous êtes confronté, l’une de ces solutions devrait vous aider à résoudre le problème.

Assurez-vous que le Wi-Fi est désactivé

Le HTC 10 reste souvent connecté à une connexion Wi-Fi faible. Vous devez donc vous assurer que le Wi-Fi de l’appareil est désactivé. Pour cela, vous devez entrer les paramètres Wi-Fi sur l’appareil. Voici comment faire:

Allez dans le menu de l’appareil
Aller aux paramètres
Appuyez sur Connexions.
Appuyez sur l’option Wi-Fi.
Vous verrez un curseur à côté de l’option Wi-Fi.
Appuyez sur le curseur pour le désactiver.

Une fois le Wi-Fi désactivé, votre appareil ne devrait plus avoir de connexion Internet tant que le Wi-Fi n’est pas réactivé.

HTC 10 n’arrête pas d’oublier le Wi-Fi

Un autre problème courant avec le HTC 10 est que l’appareil oublie sans cesse le réseau WiFi qui lui est connecté. Vous utilisez peut-être la même connexion pendant des mois et un jour, le téléphone oubliera soudainement les configurations.

Fait intéressant, le téléphone affiche la connexion comme « enregistrée » mais ne se connecte pas à Internet. Par conséquent, les utilisateurs ne peuvent utiliser aucune application ou service basé sur le WiFi.

Oubliez le réseau

Généralement, ce problème n’est pas lié au téléphone, mais il peut survenir en raison du changement de mot de passe réseau. Si l’appareil est connecté à votre réseau, vous pouvez essayer d’oublier le réseau sur votre téléphone.

Comment oublier le réseau

Pour oublier un réseau existant, accédez aux Paramètres de votre appareil HTC 10. Ensuite, allez dans Connexions réseau et sélectionnez Wi-Fi. À côté du nom du réseau, appuyez sur “Oublier”, et le téléphone supprimera le profil réseau de votre téléphone.

Maintenant, vérifiez à l’arrière de votre routeur le mot de passe Wi-Fi et ressaisissez les informations d’identification pour vous connecter à l’appareil. S’il s’agit du Wi-Fi de votre institution ou de votre bureau, vous devrez contacter l’administrateur du réseau pour vous aider avec le mot de passe.

Passage automatique du Wi-Fi aux données

Ce problème est peut-être le plus frustrant de tous. Parfois, le HTC 10 passera automatiquement aux données mobiles à partir du Wi-Fi. Généralement, cela se produit lorsque les signaux Wi-Fi sont assez faibles, les développeurs ont donc proposé une alternative en basculant automatiquement l’appareil vers les données mobiles.

Bien que cela ait pu être une solution viable, cela peut s’avérer coûteux lors du téléchargement de données ou de la visualisation de vidéos HD sur YouTube ou Netflix. Cependant, il existe une solution simple à ce problème.

Éteignez le commutateur réseau intelligent

Le Smart Network Switch passe automatiquement aux données mobiles en cas de connexion Wi-Fi faible. Voici donc comment résoudre le problème sur HTC 10.

Accédez à l’écran d’accueil de votre téléphone et appuyez sur Applications. Accédez aux paramètres et appuyez sur Wi-Fi. Enfin, appuyez sur Avancé et désactivez l’interrupteur à bascule pour basculer automatiquement vers les données mobiles. Si vous souhaitez utiliser la fonctionnalité, vous pouvez toujours activer le commutateur via le même processus.

Connexion Wi-Fi lente

Souvent, le Wi-Fi reste connecté à l’appareil, mais c’est assez lent. Lorsque vous utilisez des applications sociales telles que Twitter, Instagram, Facebook, etc., les performances WiFi peuvent ralentir sur le HTC 10. Par conséquent, vous pouvez rencontrer des images et des icônes grises, et certaines photos peuvent ne pas être téléchargées du tout.

De plus, certains sites Web ou pages peuvent prendre trop de temps à se charger à l’écran. Ce sont tous les signes d’une connexion Wi-Fi lente. Le problème est que le téléphone affiche un signal fort mais continue de fonctionner lentement.

Utiliser le mode de récupération pour résoudre le problème de Wi-Fi lent

Vous pouvez essayer de résoudre le problème de connexion lente en entrant en mode de récupération. Voici comment:

Tout d’abord, éteignez le téléphone et attendez environ 15 secondes.

Maintenant, maintenez simultanément le bouton d’arrêt, le bouton d’augmentation du volume et le bouton d’accueil enfoncés pendant environ 10 à 15 secondes. Le téléphone vibrera une fois, indiquant qu’il est entré en mode de récupération.

En mode de récupération, recherchez l’option “Effacer la partition de cache”. Il effacera le cache système en quelques minutes. Ensuite, vous pouvez redémarrer le téléphone en sélectionnant l’option “Redémarrer le système maintenant”.

Le téléphone se bloque avec le Wi-Fi

Certains utilisateurs se plaignent également que leur téléphone se fige complètement ou se bloque lorsqu’il se connecte au Wi-Fi. C’était un problème courant sur de nombreux téléphones auparavant, mais il existe maintenant des solutions simples.

Démarrage en mode sans échec

Tout d’abord, essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec. Toutes les applications tierces sont désactivées pendant les opérations en mode sans échec, mais vous pouvez utiliser les fonctionnalités de base telles que l’envoi de SMS, la navigation et les appels.

Pour démarrer en mode sans échec, appuyez sur la touche d’alimentation et maintenez-la enfoncée jusqu’à ce que vous voyiez une fenêtre d’options. Ensuite, appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé, et le système vous demandera de redémarrer en mode sans échec. Alors, allez-y et redémarrez en mode sans échec, et le système devrait redémarrer dans une demi-minute.

Utilisez le téléphone dans ce mode pour vérifier si le problème persiste. Si le problème persiste, il peut s’agir d’un problème lié au micrologiciel de votre appareil. Voici quelques autres choses que vous pouvez essayer :

Supprimez le cache système comme nous l’avons vu précédemment
Effectuez la réinitialisation principale du HTC 10.

Désactiver le filtrage MAC

Le filtrage MAC permet aux routeurs de sélectionner uniquement les appareils autorisés à accéder à la connexion Internet. Il s’agit d’une méthode efficace pour réduire l’utilisation du Wi-Fi, de sorte que vous sachiez toujours quels appareils peuvent accéder à Internet.

Généralement, le filtrage MAC est utilisé dans les organisations qui fournissent une connectivité Wi-Fi étendue à leurs employés et qui souhaitent préserver la bande passante et la confidentialité. Cependant, ce n’est pas nécessaire pour les réseaux domestiques.

Ainsi, si votre Wi-Fi continue de créer des problèmes pour le HTC 10, il est préférable de désactiver le filtrage MAC sur votre routeur. Alors, allez dans les paramètres de votre routeur. Cliquez sur À propos, puis sur Identité du téléphone. Désactivez l’option d’adresse MAC Wi-Fi pour désactiver le filtrage MAC.

Mises à jour de l’appareil

Généralement, la plupart des smartphones modernes se mettent à jour automatiquement afin qu’ils puissent fonctionner avec le dernier firmware. Cependant, de nombreux problèmes de Wi-Fi surviennent simplement parce que l’appareil n’est pas mis à jour. Donc, vous devez vous assurer que l’appareil est mis à jour.

Pour vérifier les mises à jour sur votre téléphone, accédez aux paramètres et appuyez sur “À propos de la mise à jour du logiciel”. Il mentionnera s’il y a des mises à jour disponibles pour le téléphone ou si votre appareil est déjà mis à jour.

Si des mises à jour sont disponibles, assurez-vous de les installer pour profiter d’une connexion Wi-Fi sans faille sur votre téléphone.

Effacer les données – Réinitialisation d’usine de votre téléphone

Dans un cas où rien d’autre ne fonctionne pour votre téléphone, il vous reste la dernière option, à savoir la réinitialisation d’usine. N’oubliez pas que lorsque vous effacez les données, la réinitialisation d’usine ramènera votre téléphone à son état d’origine.

Naturellement, vous devrez sauvegarder les données et fichiers critiques de votre téléphone avant une réinitialisation d’usine. Après cela, vous pouvez recommencer avec le téléphone pour voir si les problèmes persistent.

Pour réinitialiser votre téléphone en usine, voici ce que vous devez faire.

Accédez aux paramètres de votre téléphone. Appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser. Sélectionnez l’option de réinitialisation des données d’usine.

Maintenant, votre téléphone passera en mode de réinitialisation et supprimera toutes les données utilisateur. Le téléphone peut également vous demander une fois avant de le réinitialiser en usine. Alors, sélectionnez “Oui supprimer toutes les données utilisateur” lorsque vous y êtes invité.

Conclusion

Le HTC 10 est un excellent téléphone en termes de performances. Il possède toutes les fonctionnalités qui peuvent faire concurrence à n’importe quel smartphone de l’ère moderne. Cependant, les problèmes de Wi-Fi causent quelques désagréments aux utilisateurs.

Grâce à quelques options de réparation simples, vous pouvez vous débarrasser des problèmes Wi-Fi de votre appareil HTC 10. Qu’il s’agisse d’une connexion internet lente ou d’un basculement de connexion vers les données mobiles, il existe des moyens simples pour résoudre tous les problèmes liés au Wi-Fi.

Donc, maintenant que vous connaissez ces solutions simples pour votre téléphone, cela ne devrait plus être un problème et vous pouvez profiter d’une performance sans faille de l’un des meilleurs smartphones du moment.