Je n’arrive pas à connecter mon imprimante Brother en wifi

Les imprimantes WiFi sont excellentes et Brother propose une gamme fantastique d’options pour passer au sans fil.

Cependant, si votre imprimante Brother ne se connecte pas au WiFi, cela transforme ce qui était autrefois une commodité en une nuisance.

La technologie est censée rendre le monde plus simple, mais lorsqu’elle échoue, elle vous laisse vous arracher les cheveux avec des retards inattendus qui ruinent votre emploi du temps.

Voyons donc si nous pouvons vous remettre rapidement sur la bonne voie avec un dépannage pour la configuration Wi-Fi de votre imprimante Brother.

Pourquoi l’imprimante Brother ne se connecte-t-elle pas à Wifi

Il existe plusieurs causes potentielles pour que votre imprimante Brother ne se connecte pas au Wi-Fi.

Les principaux coupables sont :

• Signal Wi-Fi faible – Essayez de rapprocher votre imprimante du routeur Wi-Fi.
• Paramètres de réseau Wi-Fi incorrects – Voir l’étape 2
• Problèmes logiciels tels qu’un micrologiciel ou des pilotes obsolètes – Voir l’étape 3

Étape 1 – Redémarrez tous les appareils

Avant d’aller plus loin, une étape simple qui résout souvent une imprimante Brother qui ne se connecte pas au Wi-Fi consiste à éteindre et rallumer tous vos appareils.

Cela signifie le routeur Wi-Fi, l’ordinateur et l’imprimante Brother.

Le redémarrage de vos appareils peut permettre à votre imprimante Brother de se reconnecter au Wi-Fi et de redevenir productive.

Si vos appareils ne se reconnectent pas automatiquement, consultez la fin du blog pour un guide sur la connexion d’une imprimante Brother au Wi-Fi.

Étape 2 – Vérification de la connexion sans fil

L’étape suivante consiste à s’assurer que votre réseau sans fil fonctionne correctement.

Vous ne pouvez pas vous connecter sans fil à une imprimante Brother si le réseau Wi-Fi ne fonctionne pas comme il le devrait.

Essayez d’utiliser un autre appareil pour tester la connexion Wi-Fi. Par exemple, pouvez-vous accéder à Internet, envoyer/recevoir des e-mails, etc.

Si votre accès Internet est correct, mais que votre imprimante Brother ne se connecte pas au Wi-Fi, le problème réside dans l’imprimante et sa connectivité.

Imprimante Brother Connexion WLAN

La meilleure façon de savoir pourquoi votre imprimante Brother ne se connecte pas au WiFi est d’imprimer le rapport WLAN.

Pour imprimer le rapport WLAN, accédez à « Imprimer des rapports » sur votre imprimante Brother (dans les paramètres ou le menu), choisissez « Rapport WLAN » et sélectionnez « Démarrage noir (mono) », « Démarrage couleur » ou « Démarrer ».

En haut du rapport WLAN se trouve une colonne “Connexion”. Si l’état indique “Connexion : OK”, passez à la section suivante.

Si l’état de la connexion indique “Échec”, vous recevrez également un code d’erreur.

Vous trouverez ci-dessous un tableau expliquant le problème associé à chaque code d’erreur et ses solutions.

Si vous ne savez pas comment mettre en œuvre l’une de ces solutions, voir ci-dessous.

Activation de l’interface réseau de l’imprimante Brother

• Appuyez sur “Menu”
• Accédez à “Réseau”
• Sélectionnez “LAN câblé” ou “WLAN”
• Sélectionnez “WLAN activé”
• Sélectionnez “Activé”

Confirmation des informations de sécurité sans fil

La configuration Wi-Fi de votre imprimante Brother nécessite les informations de sécurité sans fil correctes pour se connecter au réseau.

Ça signifie saisie du nom de réseau (SSID) et du mot de passe (clé réseau) corrects.

Voir la fin du blog pour savoir comment connecter une imprimante Brother au Wi-Fi et où saisir le SSID et la clé.

Si l’erreur est causée par la méthode d’authentification/cryptage, vous devrez consulter le manuel pour découvrir les méthodes compatibles disponibles.

Connexion WPS

WPS, ou Wireless Protected Setup, est un moyen simple de connecter votre imprimante au Wi-Fi sans entrer de SSID ni de clé réseau.

Consultez la section “Comment connecter une imprimante Brother au Wi-Fi” à la fin du blog pour savoir comment l’utiliser.

Outil de réparation de connexion réseau (Windows uniquement)

Cet outil peut vous aider à reconnecter votre imprimante Brother au réseau Wi-Fi.

Il mettra automatiquement à jour l’adresse IP de votre imprimante dans le pilote.

Vous pouvez télécharger l’outil pour votre modèle d’imprimante à partir de Page d’assistance et de téléchargements de Brother.

Étape 3 – Problèmes de logiciel

Conducteurs

Les pilotes fournissent l’interface entre votre ordinateur et l’imprimante.

Malheureusement, des pilotes obsolètes peuvent vous empêcher de connecter votre imprimante Brother au Wi-Fi.

Vous pouvez trouver des pilotes à jour pour les imprimantes Brother ici.

Micrologiciel

Le micrologiciel est le logiciel qui exécute votre imprimante.

Si vous avez une ancienne imprimante, elle peut nécessiter une mise à jour du micrologiciel afin de résoudre le problème de configuration Wi-Fi de votre imprimante Brother.

Brother propose un guide pour mettre à jour le firmware de votre machine ici.

Étape 4 – Autres solutions de connexion sans fil

D’autres solutions plus complexes lorsque votre imprimante Brother ne se connecte pas au WiFi incluent :

• Imprimez le rapport de configuration réseau et vérifiez l’« État de la liaison sans fil ». S’il affiche une erreur, vous devrez peut-être réinitialiser les paramètres réseau aux valeurs d’usine par défaut.
• Vérifiez l’adresse IP de votre ordinateur et de votre imprimante (trouvé sur le rapport de configuration réseau), en vous assurant qu’ils sont identiques à l’exception des chiffres de fin.
• Ping votre imprimante Brother à partir de votre ordinateur pour vous assurer qu’ils sont connectés.
• Vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau aux paramètres d’usine. Cela réinitialise toutes les informations, y compris le mot de passe et l’adresse IP.

Étape 5 – Entrez en contact avec Brother

Si vous avez tout essayé et que votre imprimante Brother ne se connecte pas au WiFi, malheureusement, vous devrez contacter Support client Brother.

Comment connecter une imprimante Brother à Wifi

1. Trouver vos paramètres de réseau Wi-Fi

Recherchez le nom du réseau Wi-Fi (SSID) et la clé (mot de passe) s’il ne s’agit pas d’un réseau ouvert. Ceux-ci se trouvent souvent sur le routeur lui-même.

2. Configuration Wi-Fi de l’imprimante Brother

Accédez à “Réseau”, sélectionnez “WLAN” et assurez-vous que l’interface réseau sans fil est activée sur votre imprimante Brother.

Lancez « l’assistant de configuration » (également dans le menu WLAN).

L’imprimante renverra une liste des réseaux disponibles (liste des SSID).

Sélectionnez le réseau de votre choix et saisissez la clé réseau (mot de passe) si nécessaire.

En cas de succès, l’affichage reviendra “Lié.”

3. Télécharger et installer le logiciel de l’imprimante Brother

Lorsque vous connectez votre imprimante Brother au Wi-Fi pour la première fois, assurez-vous que tous les pilotes corrects et à jour sont installés.

Connexion via WPS

WPS est une méthode de connexion de votre imprimante au réseau Wi-Fi sans entrer le SSID et la clé réseau.

Pour cela, vous avez besoin d’une imprimante et d’un routeur compatibles WPS.

Il existe deux méthodes pour la connexion WPS :

• Méthode du bouton poussoir

Sélectionnez l’option “WPS” sous “WLAN”.

Ensuite, appuyez sur le bouton poussoir, puis appuyez sur le bouton WPS du routeur.

Laissez les appareils pendant 2 minutes jusqu’à ce qu’ils soient synchronisés.

• Méthode NIP

Sous l’option “WPS” et sélectionnez l’option “PIN”.

Saisissez ensuite le code PIN WPS disponible sur votre routeur.

Sommaire

Malheureusement, il existe de nombreuses raisons possibles pour lesquelles votre imprimante Brother ne se connecte pas au Wi-Fi.

J’espère que vous avez trouvé une solution simple ici et que vous reprenez l’impression.

Si ce n’est pas le cas, nous espérons que vous avez un câble USB à portée de main pendant que vous contactez Brother pour trouver une solution.