La souris sans fil Dell ne fonctionne pas – Voici le correctif

Les souris sans fil Dell fonctionnent exceptionnellement bien. Ils fournissent le clic doux et le fonction de veille de la souris, tandis que certains modèles de souris Dell sont également étanches. Cependant, malgré ces performances louables, de nombreux utilisateurs ont signalé que la souris sans fil Dell ne fonctionnait pas.

Donc, si vous avez également rencontré un tel problème et que votre souris sans fil Dell ne fonctionne pas ou affiche un comportement défectueux, ce guide vous aidera.

Par conséquent, lisez cet article jusqu’à la fin pour explorer différentes solutions qui résoudront le problème de la souris sans fil Dell qui ne fonctionne pas.

Présentation de la souris sans fil Dell

Une souris sans fil Dell est un gadget moderne permettant à votre ordinateur et à votre ordinateur portable de contrôler le curseur à l’écran. De plus, vous n’avez pas besoin de connecter un câble comme une souris filaire. De cette façon, le port USB de votre appareil reste vacant.

Cependant, certains modèles Dell fournissent un récepteur USB sans fil qui envoie et reçoit des signaux vers la souris. D’autre part, de nombreux modèles de souris Dell sont compatibles Bluetooth. Par conséquent, vous pouvez coupler directement ce modèle via Bluetooth et commencer à l’utiliser sans avoir besoin d’un dongle ni occuper un port USB.

Ce sont les avantages standard que vous obtenez avec une souris sans fil de Dell. Mais comme il s’agit d’un appareil fabriqué par l’homme, il peut commencer à avoir des problèmes après une longue période d’utilisation.

Par exemple:

• Le curseur peut s’arrêter de bouger lorsque vous déplacez la souris sans fil.
• Rien ne se passe sur la barre de défilement lorsque vous faites rouler la molette de défilement vers le haut/bas ou vers la gauche/droite.

C’est pourquoi nous avons compilé quelques problèmes génériques qui apparaissent dans une souris sans fil Dell. De plus, vous obtiendrez les solutions qui vous aideront à réparer votre souris sans fil.

Comment réparer ma souris sans fil qui ne bouge pas ?

La plainte la plus courante est que la souris sans fil ne bouge pas. C’est lorsque vous avez réussi à connecter la souris sans fil à votre ordinateur ou ordinateur portable, mais que le curseur ne bouge pas sur l’écran lorsque vous déplacez la souris.

C’est frustrant parce que vous ne savez pas pourquoi votre souris sans fil se comporte comme ça.

Par conséquent, commençons par le premier correctif pour votre souris Bluetooth, qui fonctionne via un récepteur USB sans fil.

Réparer le récepteur USB sans fil

Les récepteurs USB sans fil sont de petits appareils souvent fournis avec la souris sans fil Dell. Ils se connectent au port USB et détectent instantanément la souris sans fil. C’est ainsi que vous pouvez rapidement commencer à utiliser la souris sans fil Dell.

En outre, un récepteur USB sans fil universel peut se connecter jusqu’à six appareils différents en fonction de la compatibilité.

Ainsi, si votre souris sans fil ne déplace pas le curseur, vérifiez si le récepteur USB est correctement branché sur le port USB.

Parfois, le récepteur USB peut sembler correctement inséré. Mais il ne rencontre pas le connecteur interne du système. C’est donc un problème de déconnexion. Dans ce cas, déplacer la souris ne déplacera pas le curseur.

Par conséquent, déconnectez le récepteur USB et reconnectez-le au port USB. Votre ordinateur ou votre ordinateur portable peut émettre un son de notification.

De plus, certains récepteurs USB émettent une lumière verte, bleue ou rouge. Lorsque le voyant est allumé, cela indique que le récepteur USB sans fil est correctement connecté.

Vérifiez à nouveau si le curseur se déplace correctement lorsque vous déplacez la souris sans fil.

Port USB défectueux

Si le port USB de votre appareil est défaillant, le récepteur USB sans fil ne se connectera jamais au système, Mais comment savoir si le port USB fonctionne correctement ou non ?

Tester le port USB

Avant d’effectuer ce test, enregistrez tout le travail et fermez les programmes ouverts. Maintenant, suivez ces étapes :

1. Tout d’abord, déconnectez le récepteur sans fil du port USB.
2. Ensuite, connectez tout autre appareil avec le câble USB à ce port.
3. Enfin, voyez si cela fonctionne ou non.
4. Effectuez ce test avec d’autres périphériques USB. Ensuite, vous saurez si ce port USB particulier est défectueux.

Si le port ne fonctionne pas, vous devrez peut-être utiliser un autre port USB. En outre, apportez votre ordinateur ou votre ordinateur portable au centre de service et laissez les techniciens réparer ce port USB.

Que faire si le récepteur USB sans fil fonctionne correctement et que le port USB n’est pas défectueux, mais que le problème de mouvement du curseur persiste ?

Il est temps de vérifier le pilote de la souris sans fil Dell.

Pilote de périphérique

C’est un ensemble de fichiers qui indique comment exécuter les commandes du système. De plus, un pilote de périphérique communique avec le système d’exploitation (OS) de votre système.

Donc, si vous utilisez un ordinateur Dell, un ordinateur portable ou tout autre système Windows, il est temps de vérifier les mises à jour des pilotes.

Mettre à jour le pilote

Habituellement, le système met automatiquement à jour le pilote. Il suit un calendrier précis et recherche en ligne le dernier pilote. Cependant, vous devez définir ce paramètre sur “Manuel” ou “Mise à jour automatique du pilote”.

Par conséquent, mettons à jour manuellement le pilote de la souris sans fil Dell sur votre ordinateur portable Dell ou un autre ordinateur Windows.

Mise à jour du pilote de la souris Dell (manuellement avec le clavier)

Avant de commencer, vous devrez peut-être utiliser une autre souris avec un câble USB pour effectuer la mise à jour. Ensuite, sans aucun doute, vous pouvez utiliser le clavier. Mais ce ne sera pas facile si vous êtes un débutant.

Par conséquent, procurez-vous une nouvelle souris et connectez-la à votre ordinateur ou ordinateur portable. Mais si vous êtes suffisamment confiant, suivez ces étapes en utilisant uniquement le clavier.

1. Appuyez sur la touche “Windows” de votre clavier.
2. Tapez “Gestionnaire de périphériques”.
3. Appuyez sur Entrée pour sélectionner Gestionnaire de périphériques. Le Gestionnaire de périphériques s’ouvrira. Vous verrez également une liste des programmes système, des ports, des appareils connectés, des paramètres de sécurité, etc.
4. Maintenant, appuyez sur TAB pour contrôler le curseur.
5. Utilisez les touches fléchées pour “Souris et autres dispositifs de pointage”.
6. Appuyez sur la touche fléchée DROITE pour voir les souris connectées dans “Souris et autres dispositifs de pointage”.
7. Pour ouvrir plus d’options, appuyez sur MAJ + F10. C’est la version clavier d’appuyer sur le CLIC DROIT de votre souris.
8. Maintenant, utilisez les touches fléchées et sélectionnez désinstaller.
9. Une fois le pilote de la souris désinstallé, appuyez sur ALT+F4 pour fermer les fenêtres du Gestionnaire de périphériques.
10. Redémarrez maintenant votre ordinateur ou ordinateur portable Dell.

Mise à jour du pilote de la souris Dell (manuellement avec la souris)

Suivez ces étapes pour accéder aux paramètres système via une souris.

1. Cliquez sur le bouton Windows pour ouvrir le menu Démarrer.
2. Accédez au Panneau de configuration.
3. Sélectionnez Système et sécurité.
4. Maintenant, dans le panneau de gauche, cliquez sur Matériel et audio.
5. Dans la section Périphériques et imprimantes, cliquez sur Souris.
6. Allez maintenant dans l’onglet Matériel.
7. Faites un clic droit sur le pilote de la souris.
8. Sélectionnez Désinstaller.
9. Redémarrez maintenant votre système.

Après le redémarrage ou le redémarrage, le système mettra automatiquement à jour le pilote de la souris sans fil Dell.

En savoir plus sur les pilotes de périphériques

Vous pouvez également réparer plus de périphériques en suivant la méthode de mise à jour du pilote ci-dessus. Par exemple, les “Souris et autres dispositifs de pointage” afficheront ce pilote de souris si vous utilisez une souris optique.

De même, vous pouvez également mettre à jour les pilotes des claviers sans fil Dell et d’autres appareils connectés. Encore une fois, la méthode restera la même. Cependant, vous devez identifier le pilote de votre appareil qui nécessite une mise à jour du pilote.

Si vous rencontrez toujours le même problème après la mise à jour du pilote de la souris sans fil, essayez de réinitialiser le périphérique.

Mais comment réinitialiser votre souris sans fil ?

Comment réinitialiser ma souris sans fil Dell ?

La réinitialisation de votre souris sans fil Dell est une autre méthode pour résoudre presque tous les problèmes. Suivez donc ces étapes pour réinitialiser la souris sans fil :

1. Votre souris sans fil Dell peut avoir un interrupteur ou un bouton d’alimentation. Appuyez sur ce bouton pour éteindre la souris.
2. Maintenant, maintenez les boutons de la souris enfoncés pendant au moins 5 secondes.
3. Relâchez les boutons. Votre souris sans fil Dell a été réinitialisée si vous voyez le voyant clignoter.
4. Si vous ne voyez aucun flash LED, répétez le processus.

La réinitialisation de la souris sans fil Dell résoudra le problème de mouvement et de molette de défilement.

Après avoir réinitialisé la souris sans fil, couplez-la à nouveau avec le Bluetooth de votre système. Vous n’aurez peut-être pas besoin d’un récepteur USB sans fil s’il s’agit d’une souris Bluetooth. Mais si cela fonctionne avec un dongle USB, vous devez d’abord connecter le dongle de la souris sans fil Dell à un port USB fonctionnel.

De plus, les dongles ou récepteurs USB sans fil se trouvent dans le compartiment à piles. Vous retrouverez donc un récepteur USB lorsque vous ferez glisser le capuchon pour remplacer les piles.

Vous pouvez également insérer de nouvelles piles dans votre souris sans fil Dell et voir si le problème est résolu.

Comment allumer ma souris sans fil Dell ?

Si votre souris Dell ne tourne pas après la réinitialisation, appuyez sur le bouton d’alimentation. Cela allumera la souris sans fil.

De plus, le bouton d’alimentation est présent sur presque tous les modèles de clavier et de souris Dell. Ce bouton vous permet d’éteindre manuellement votre souris et votre clavier sans fil.

Donc, si vous emballez votre ordinateur portable avec d’autres gadgets sans fil, éteignez-les. C’est une mesure de sécurité pour éviter une vidange inutile de la batterie.

Maintenant, si vous pensez que votre souris sans fil n’est pas en cause, essayez de vérifier la connexion Bluetooth de votre système.

Parfois, les gens essaient de trouver une erreur dans la souris sans fil ou tout autre périphérique d’E/S. Mais en réalité, la connexion sans fil de l’ordinateur ou du portable est défaillante.

Par conséquent, vérifions si la connexion Bluetooth de votre ordinateur portable Dell fonctionne correctement.

Vérifier la connexion Bluetooth

Vous devez accéder aux paramètres Bluetooth de votre ordinateur ou ordinateur portable Dell. Suivez donc ces étapes pour effectuer ce correctif :

1. Tout d’abord, ouvrez le menu Démarrer en appuyant sur le bouton Windows.
2. Tapez “Bluetooth”.
3. Sélectionnez “Paramètres Bluetooth et autres appareils”.
4. Vérifiez si le Bluetooth est activé. Si ce n’est pas le cas, activez-le.
5. S’il est déjà activé, redémarrez la connexion Bluetooth en la désactivant.
6. Attendez au moins 10 secondes.
7. Maintenant, activez Bluetooth.

Après avoir effectué une réinitialisation Bluetooth sur votre ordinateur portable Dell, connectez une souris Bluetooth ou tout autre appareil. Il devrait se connecter et fonctionner correctement.

Mode veille de la souris sans fil Dell

Les fabricants d’appareils Dell ont intégré une fonction d’économie de batterie connue sous le nom de mode veille. Dell et de nombreuses autres sociétés de matériel technologique activent ce mode dans leurs souris et autres appareils sans fil.

Mais à quoi sert le mode veille ?

• Si la souris sans fil détecte une inactivité pendant 5 secondes, elle se met en veille. Pour le réactiver, déplacez la souris, cliquez sur le bouton ou faites rouler la molette de défilement.
• S’il n’y a aucune activité sur la souris sans fil pendant 5 minutes, elle se mettra en veille profonde. Ensuite, vous devez déplacer la souris sans fil ou cliquer sur le bouton de la souris pour la réactiver.
• Il existe une troisième étape connue sous le nom de mode “Cut-off”. Il déclenchera le mode coupure si vous transportez votre souris sans fil ou si elle est laissée à l’envers pendant 5 minutes. De plus, si 4 heures sont inactives, la souris sans fil passera en mode de coupure. Par conséquent, vous devez appuyer sur le bouton d’alimentation pour le réveiller.

Ce sont donc les correctifs qui peuvent résoudre presque tous les problèmes avec votre souris sans fil Dell.

Conclusion

Vous pouvez résoudre le problème de souris sans fil Dell qui ne fonctionne pas en appliquant les techniques mentionnées ci-dessus. De plus, vous pouvez également essayer d’insérer de nouvelles piles dans la souris sans fil. Après cela, il commencera à fonctionner en douceur.