Le WiFi fonctionne mais pas l’Ethernet : que faire ?

Alors que le WiFi domine presque toutes nos connexions réseau dans le monde d’aujourd’hui, il y a des moments où une connexion Ethernet ou filaire fait mieux le travail qu’une connexion sans fil.

Par exemple, lors du téléchargement de certains fichiers ou logiciels ou pendant le streaming et les jeux, lorsqu’une connexion cohérente et fiable est ce dont vous avez besoin, un Ethernet s’avère utile.

Pourquoi? Eh bien, c’est parce que les signaux arrivent de manière simplifiée et sans aucune interruption via Ethernet. Contrairement à cela, les signaux Wi-Fi sont souvent interrompus ou ralentis par des murs et d’autres équipements qui peuvent se trouver entre les deux.

Cependant, lors de l’utilisation d’un Ethernet, un problème commun est rencontré par de nombreux utilisateurs ; Le Wi-Fi fonctionne, mais pas l’Ethernet. Sonne familier? Ne t’inquiètes pas. Dans cet article, nous passerons en revue toutes les raisons possibles de ce problème et comment les résoudre.

WiFi fonctionne, mais Ethernet ne fonctionne pas ; Certaines raisons

Maintenant, il y a une foule de choses qui peuvent en être la cause. Il peut y avoir des problèmes avec le câble Ethernet lui-même, le modem, le matériel de l’ordinateur ou de l’ordinateur portable, le système d’exploitation, ou peut-être juste un petit problème qui nécessite une actualisation ou une réinitialisation !

Par conséquent, la première étape consiste à identifier la cause du problème. Passez en revue les problèmes répertoriés ci-dessous, un par un, et faites leurs tests. Vous serez en mesure d’identifier la cause première de ce problème de connectivité. Ensuite, vous pouvez appliquer le correctif correspondant pour le résoudre.

Désactiver votre Wi-Fi

Cela peut être utile. Parfois, les utilisateurs ont l’impression que leur Wi-Fi fonctionne, mais pas l’Ethernet. La désactivation du WiFi leur fait voir que l’Ethernet fonctionne.

Cette confusion peut provenir du fait que lorsque votre appareil est connecté au WiFi, et que vous avez également branché l’éthernet, l’appareil préférera prendre la connexion internet depuis l’éthernet. Malgré cela, il affiche l’icône WiFi dans la barre inférieure gauche.

Ainsi, lorsque vous activez le WiFi, vous voyez le réseau fonctionner via Ethernet. Et c’est à peu près tout !

Pour désactiver le Wi-Fi, localisez l’icône Wi-Fi dans la barre inférieure gauche de votre écran. Lorsque vous déplacez votre curseur dessus, vous verrez une petite boîte avec le nom de votre réseau et s’il y a ou non un accès Internet.

Faites un clic droit sur l’icône. Cliquez sur l’option “Ouvrir les paramètres réseau et Internet”. Dans la liste, sélectionnez Wi-Fi et désactivez-le.

Maintenant, revérifiez l’icône dans la barre inférieure gauche. Montre-t-il l’accès à Internet ? Si oui, cela signifie qu’il est connecté à l’Ethernet. Si vous ne voyez toujours aucun accès Internet, passez à l’étape suivante.

Vérification de la connexion Ethernet

À partir des mêmes paramètres (Paramètres réseau et Internet), accédez à l’onglet Ethernet et voyez s’il est activé. Vous avez peut-être simplement oublié d’activer la connexion Ethernet à partir de votre ordinateur.

Activez ce bouton et attendez quelques secondes pour voir si la connexion s’établit. Si ce n’est toujours pas le cas, continuez.

Vérification sur le périphérique externe

Maintenant que vous vous êtes assuré que votre Ethernet ne fonctionne pas n’est pas un simple glissement de la mémoire ou un oubli de votre part, nous pouvons passer en toute sécurité à la vérification des périphériques externes. Ceux-ci incluent le câble Ethernet, le port de connexion, etc.

Tout d’abord, vérifiez ces deux étapes faciles. Bien qu’ils semblent être des problèmes négligeables, ils sont utiles pour entraver les connexions, c’est pourquoi nous les négligeons souvent.

  • Vérifiez votre câble Ethernet. Assurez-vous qu’il n’est pas lâchement connecté au port. Si c’est le cas, connectez-le fermement.
  • Examinez de plus près le port de votre routeur et la carte réseau. Assurez-vous qu’il n’y a pas de couche de poussière dessus. Les particules de poussière obstruées peuvent gêner la connexion et entraîner des défauts. Nettoyez toute poussière.

Si votre connexion Internet via Ethernet n’est toujours pas établie, suivez les étapes de dépannage nécessaires ci-dessous pour voir si votre modem ou votre câble est défectueux.

Vérification du routeur

Branchez votre Ethernet sur un autre port du même routeur. Si la connexion réseau s’établit, cela signifie que le problème réside dans ce port spécifique de votre routeur. La solution rapide consiste à utiliser l’Ethernet sur le port de travail.

Cependant, votre routeur devient défectueux. Vous n’avez pas besoin d’obtenir un nouveau routeur immédiatement ; vous pouvez faire glisser son utilisation tant que tous les ports ne sont pas défectueux. Néanmoins, vous devrez toujours vous procurer un nouveau routeur bientôt.

Vérification de votre câble Ethernet

Si le problème ne vient pas de votre routeur, c’est-à-dire que l’Ethernet ne fonctionne sur aucun des ports, l’étape suivante consiste à vous assurer que le problème ne vient pas de votre câble Ethernet.

Pour vérifier, branchez votre Ethernet sur un autre système. Si cela fonctionne là-bas, le problème réside dans votre ordinateur (plus de détails ci-dessous). Si ce n’est pas le cas, c’est votre câble Ethernet qui a besoin d’attention.

Vous pouvez ou non avoir besoin d’un nouveau routeur. Pour décider, suivez l’étape suivante.

Le problème de la fonctionnalité de sommeil

Vous devez savoir que certains câbles Ethernet sont dotés d’une fonction de veille intégrée. Cela implique que lorsque vous n’utilisez pas votre ordinateur, l’efficacité des câbles Ethernet diminue ou devient désactivée. Cela pourrait être la raison pour laquelle votre WiFi fonctionne, mais pas Ethernet.

Pour redonner vie à votre Ethernet, débranchez le câble et rebranchez-le après environ 20 secondes. Répétez cette procédure plusieurs fois. La fonction de veille devrait être désactivée maintenant.

Si, après cette procédure, votre Ethernet fonctionne pour établir un réseau Internet, alors vous savez qu’il n’y a eu aucun problème nulle part. c’était juste votre câble Ethernet en hibernation.

Cependant, si votre câble Ethernet ne fonctionne ni sur les systèmes informatiques ni en veille, et même si votre routeur n’est pas défectueux, c’est le moment pour vous de vous procurer un nouveau câble Ethernet.

Pour vérifier ce problème, vous pouvez emprunter un nouveau câble à un ami pour voir s’il s’agit bien du correctif. Si c’est le cas, vous voudriez en obtenir un nouveau pour vous-même.

Vérification du système informatique

À présent, vous vous êtes assuré que le câble Ethernet, ainsi que le routeur, fonctionnent correctement ; il n’y a pas d’incidents négligés de votre côté, ni de connexions lâches. Si la connexion réseau n’est toujours pas disponible, cela indique que le problème réside dans le système informatique.

Maintenant, avec votre ordinateur, il peut s’agir d’un matériel défectueux ou du système d’exploitation (OS). Nous allons d’abord vérifier le logiciel, ou le système d’exploitation, avant de passer au matériel.

Travailler avec le logiciel

Pour savoir si c’est la faute de Windows, utilisez un lecteur flash ou un disque Live Linux et configurez-le. Maintenant, connectez l’Ethernet et voyez si Internet fonctionne. Si cela fonctionne, vous savez que c’est Windows qui perturbe la connexion Ethernet.

Pour résoudre le problème, vous devez réinstaller vos pilotes Ethernet. Suivez les étapes ci-dessous pour y parvenir :

  1. Dans votre Windows, ouvrez le menu Démarrer.
  2. Recherchez “Gestionnaire de périphériques”. Vous trouverez le Gestionnaire de périphériques dans le Panneau de configuration. Cliquez sur ‘Ouvrir’
  3. Maintenant, vous trouverez “Adaptateurs réseau” quelque part dans la liste. Cliquez dessus pour l’agrandir.
  4. Localisez l’adaptateur Ethernet. Ce sera un nom sans les mots “sans fil” ou “Wi-Fi”
  5. Faites un clic droit sur l’adaptateur Ethernet identifié
  6. Vous verrez plusieurs options. Appuyez sur ‘Désinstaller’
  7. Une boîte de confirmation apparaîtra. Cliquez sur ‘OK’ ou ‘Désinstaller’
  8. L’adaptateur Ethernet ne se désinstallera pas de votre logiciel.
  9. Maintenant, redémarrez votre appareil et réinstallez-le.

Une fois cela fait, vérifiez votre connexion Ethernet. À présent, cela devrait fonctionner.

Travailler avec le matériel

Maintenant, si votre réseau ne fonctionne toujours pas, vous voudrez peut-être envisager de confier votre matériel à un professionnel, à moins que vous ne soyez vous-même un expert en informatique.

Quand rien de tout cela ne fonctionne

Si vous avez épuisé toutes les options mentionnées ci-dessus et que le problème n’est toujours pas résolu, vous pouvez opter pour les deux solutions suivantes.

Dépannage

Chaque logiciel est livré avec son dépanneur intégré, qui fonctionne bien pour de nombreux problèmes, comme lorsque la souris cesse de bouger ou que le clavier abandonne. Vous pouvez l’essayer pour votre problème d’Ethernet filaire.

Suivez les étapes suivantes pour utiliser l’outil de dépannage :

  1. Via l’icône Windows, recherchez et ouvrez les “Paramètres”.
  2. Cliquez sur ‘Mise à jour et sécurité’
  3. Dans la liste de gauche, sélectionnez “Dépanner”.
  4. Sous “Être opérationnel”, sélectionnez “Connexion Internet”. Vous pouvez le trouver dans l’option Dépanneurs supplémentaires
  5. Appuyez sur “Exécuter l’outil de dépannage”

Maintenant, laissez-le fonctionner aussi longtemps que nécessaire. Une fois cela fait, fermez-le et vérifiez si votre connexion réseau est disponible et fonctionne.

Modification du DNS et du TCP/IP

DNS et TCP/IP sont des éléments essentiels contribuant à établir une bonne connexion, qu’elle soit sans fil ou filaire. Un problème dans les paramètres de l’un ou l’autre peut perturber votre connectivité Ethernet.

Par conséquent, il est recommandé d’ajuster vos paramètres DNS et de réinitialiser le TCP/IP de votre carte réseau. Les étapes suivantes vous guideront sur la façon de procéder :

  1. Dans le menu Démarrer de Windows, tapez Invite de commandes.’
  2. Une fois localisé, faites un clic droit dessus et “Exécuter en tant qu’administrateur”.
  3. Maintenant, pour vider vos paramètres DNS, tapez les lignes suivantes après le curseur clignotant et appuyez sur Entrée après chaque ligne : Ipconfig/Release, Ipconfig/Flushdns, Ipconfig/Renew.
  4. Une fois cela fait, tapez les lignes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune : Ipconfig /Flushdns, Nbtstat –R, Netsh Int Ip Reset, Netsh Winsock Reset, Netsh Winsock Reset Catalog, Netsh Int Ipv4 Reset Reset.Log.
  5. Maintenant, tapez ‘exit’ et appuyez sur Entrée.
  6. Enfin, redémarrez votre système pour apporter des modifications efficaces.

Lorsque votre système redémarre, vérifiez l’état du réseau pour vérifier si l’Ethernet fonctionne.

Conclusion

Avec cela, nous terminons notre guide sur la réparation de l’Ethernet lorsqu’il ne fonctionne pas, mais le sans fil fonctionne. Il existe également d’autres moyens, en dehors de ceux mentionnés ci-dessus.

Néanmoins, un peu d’expérimentation ici et là serait nécessaire avant d’atterrir sur la bonne solution. Ce n’est pas trop difficile, et c’est sans aucun doute faisable. Alors, prenez une pilule de refroidissement et commencez à expérimenter.

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