Pourquoi les appels Wi-Fi ne fonctionnent-ils pas sur T-Mobile ?

Si vous êtes un utilisateur de T-Mobile et que vous ne pouvez pas profiter des appels Wi-Fi, ce guide est pour vous. Sans aucun doute, T-Mobile est l’une des sociétés de télécommunications les plus prospères. Mais en ce qui concerne les appels Wi-Fi, vous pouvez voir des utilisateurs se plaindre.

Bien sûr, le service Internet n’est pas toujours le coupable de l’échec des appels Wi-Fi. Au lieu de cela, cela pourrait être la mauvaise connectivité sans fil de votre téléphone.

De plus, si vous utilisez T-Mobile comme opérateur sans fil, vous devrez peut-être également configurer quelques paramètres.

Par conséquent, commençons par le guide sur la résolution des appels WiFi ne fonctionnant pas sur T-Mobile.

Pourquoi les appels Wi-Fi ne fonctionnent-ils pas sur T-Mobile ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas appeler depuis votre appareil T-Mobile via Wi-Fi. Selon les utilisateurs, certains des plus courants sont :

• Mauvaise connexion internet
• Interférence réseau
• Défaillance de l’appareil

Les solutions fournies dans ce guide sont utiles pour tous les problèmes mentionnés ci-dessus. Pour votre meilleure compréhension, nous discuterons de chaque correctif en détail.

Panne de périphérique

La raison la plus courante pour laquelle vous ne pouvez pas passer d’appel WiFi sur T-Mobile est que votre appareil ne fonctionne pas correctement. C’est vrai.

Même si votre smartphone est connecté à une connexion Internet stable, les appels WiFi peuvent ne pas fonctionner correctement. Par conséquent, essayons d’abord de réparer votre smartphone.

Redémarrez ou redémarrez votre téléphone

Le redémarrage ou le redémarrage de votre smartphone résout généralement les problèmes mineurs du système d’exploitation. Donc, que vous utilisiez un appareil Android ou iOS, redémarrez-le ou redémarrez-le.

Après cela, vérifiez les appels WiFi sur votre téléphone T-Mobile.

Mode avion

L’une des raisons pour lesquelles vos appels WiFi ne fonctionnent pas sur votre téléphone T-Mobile est que le mode Avion est activé.

Le mode Avion est une fonctionnalité qui désactive tous les paramètres radio de votre mobile. Cela inclut également le Wi-Fi et le Bluetooth. Par conséquent, assurez-vous d’avoir désactivé le mode avion sur votre mobile pour passer un appel Wi-Fi.

Pour Android Mobile

1. Faites glisser le menu de notification rapide de haut en bas. Si l’icône Avion est bleue ou verte, elle est allumée.
2. Appuyez sur cette icône et désactivez le mode Avion.

Pour iOS Mobile

1. Ouvrez le Centre de contrôle sur votre appareil iOS. Si l’icône Avion est en surbrillance, votre mobile est en mode Avion.
2. Appuyez sur l’icône Avion et laissez votre mobile revenir à ses paramètres normaux.

Carte SIM

Puisque nous parlons du smartphone T-Mobile, votre carte SIM peut être à l’origine de certains problèmes. Cependant, c’est un scénario rare.

La carte SIM de votre mobile est un élément clé pour garantir une connexion stable pour les appels téléphoniques.

S’il y a des problèmes avec la carte SIM, vous devrez peut-être la retirer de votre téléphone et l’insérer à nouveau.

1. Trouvez la section de la carte SIM sur le côté de votre téléphone.
2. Prenez un outil SIM ou un trombone et appuyez sur le bouton d’éjection. Le plateau SIM sortira.
3. Sortez la carte SIM.
4. Remettez la carte dans le plateau et réinsérez-la dans votre téléphone.
5. Attendez que votre téléphone capte à nouveau les signaux Wi-Fi.

Si vous voyez que votre téléphone affiche le message “Pas de carte SIM”, assurez-vous d’avoir correctement inséré le plateau SIM. Sinon, vous ne pourrez pas utiliser le service T-Mobile.

Vérifier la fonction d’appel Wi-Fi

La fonction d’appel WiFi vous permet d’appeler d’autres appareils à l’aide du Wi-Fi T-Mobile. Si vous avez récemment réinitialisé votre téléphone, vous devez réactiver les appels Wi-Fi.

De plus, vous devez également vérifier si les appareils prennent en charge la fonction d’appel Wi-Fi ou non. La plupart des smartphones Android et iOS disposent de cette fonctionnalité. Vous pouvez consulter la liste ici.

Les appels via Wi-Fi sont utiles lorsque vous n’obtenez pas de couverture cellulaire dans une zone particulière. Par exemple, des endroits comme les stations de métro, les hôtels, les aéroports et les auberges sont des endroits bondés où il est difficile pour votre téléphone de capter les signaux cellulaires.

Par conséquent, si votre téléphone prend en charge les appels Wi-Fi, vous avez un gros avantage.

Suivez ces étapes pour activer la fonction d’appel Wi-Fi :

1. Ouvrez le menu T-Mobile.
2. Aller aux paramètres.
3. Sélectionnez l’onglet Sans fil et réseau.
4. Maintenant, allez dans l’onglet Appels WiFi.
5. Appuyez sur la fonction d’appel WiFi.

Maintenant, la fonctionnalité d’appel Wi-Fi a été activée. Vous verrez également que les options sont devenues vertes. Si la fonction d’appel Wi-Fi est déjà activée, désactivez-la et réactivez-la.

Essayez d’appeler votre ami via Wi-Fi et voyez si le problème est résolu.

Réseau Wi-Fi

Si vous avez essayé tous les paramètres mobiles, cela signifie que le problème vient de votre connexion Internet. Vous ne pouvez pas passer d’appels Wi-Fi pour les raisons suivantes :

• Connexion Wi-Fi instable
• Internet de mauvaise qualité du fournisseur d’accès Internet (FAI)
• Dysfonctionnement du routeur

Dans tous les cas ci-dessus, essayons d’abord de réinitialiser les paramètres réseau sur votre mobile.

Réinitialiser les réglages réseau

La méthode de réinitialisation du réseau est une autre méthode utile pour recommencer à recevoir des appels WiFi sur votre smartphone T-Mobile.

1. Accédez à l’application Paramètres.
2. Sélectionnez Général.
3. Faites défiler vers le bas et accédez à Réinitialiser.
4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau. Une invite de confirmation s’affichera.
5. Confirmez la réinitialisation des paramètres réseau.

Après cela, votre mobile perdra les paramètres suivants :

• Mots de passe Wi-Fi
• Couplages Bluetooth
• VPN (réseau privé virtuel)
• APN (nom du point d’accès)

Maintenant, essayez à nouveau d’appeler Wi-Fi et voyez si vous pouvez passer un appel Wi-Fi avec succès ou non.

Redémarrer le routeur

Pour rester du bon côté, essayez de redémarrer votre routeur en suivant ces étapes :

1. Tout d’abord, débranchez le cordon d’alimentation de la prise de courant.
2. Attendez au moins 10 secondes.
3. Ensuite, rebranchez le cordon d’alimentation.

Après avoir essayé toutes ces étapes de dépannage, vous êtes censé passer facilement des appels Wi-Fi. Si le problème persiste, essayez de contacter le centre de support T-Mobile.

FAQ

Pourquoi mes appels Wi-Fi échouent-ils ?

La raison peut être due à une mauvaise connexion Wi-Fi du FAI. Vous devez également vérifier si le Wi-Fi s’affiche avec votre opérateur de téléphonie mobile dans la barre d’état. Si oui, alors seulement pouvez-vous opter pour les appels WiFi.

De plus, votre mobile utilise cette connexion uniquement pour les appels d’urgence. Assurez-vous d’avoir entré votre adresse pour activer les services d’urgence. Sinon, vous ne pourrez pas passer d’appel d’urgence si nécessaire.

T-Mobile se débarrasse-t-il des appels Wi-Fi ?

Non. Seuls les appareils qui utilisent Wi-Fi Calling 1.0 cesseront de fonctionner. Cependant, les appareils Wi-Fi Calling 2.0 continueront de fonctionner.

Les appels WiFi sont-ils utiles ?

Si vous n’avez pas de signaux cellulaires, vous pouvez appeler via un réseau Wi-Fi stable si vous vous trouvez à un endroit où vous n’avez pas de signaux cellulaires. De plus, vous pouvez passer et recevoir des appels téléphoniques via l’application Téléphone sur vos appareils intelligents comme l’iPhone et l’Apple Watch.

Conclusion

La fonction d’appel Wi-Fi est très utile, surtout si vous vivez ou voyagez dans des régions éloignées. De plus, si vous avez un numéro de téléphone T-Mobile, vous pouvez facilement bénéficier de ce service.

Cependant, si vous rencontrez un problème pour passer des appels WiFi, essayez les correctifs mentionnés ci-dessus.

Tout d’abord, vous devez vérifier si votre iPhone ou d’autres appareils prennent en charge la fonction d’appel Wi-Fi. Ensuite, connectez votre mobile à un réseau Wi-Fi stable pour profiter des appels Wi-Fi.