Ring Doorbell ne se connecte pas au WiFi (résolu)

La sonnette Ring est un outil technologique relativement simple mais pratique qui est pratique pour presque toutes les maisons. Bien sûr, nous savons tous que l’activité principale d’une sonnette est de vous avertir chaque fois qu’il y a quelqu’un à votre porte. Cependant, les sonnettes Wifi font plus que ce que vos sonnettes traditionnelles peuvent faire. Le fonctionnement de base d’une sonnette à anneau intelligente est basé sur une connexion Wi-Fi qui abrite une caméra basée sur un capteur de mouvement.

Cependant, ce n’est pas toujours une expérience rose avec les sonnettes Ring. Vous pouvez rencontrer des problèmes techniques avec votre sonnette intelligente et sa connexion. Plusieurs soucis peuvent troubler les utilisateurs, et l’un d’eux est le La sonnette Ring ne se connecte pas au Wi-Fi.

Cet article apprendra les raisons derrière le problème et comment résoudre le problème de la sonnette Ring qui ne se connecte pas au Wi-Fi. Laissez-nous vous expliquer tout en détail :

Pourquoi votre sonnette Ring ne se connecte-t-elle pas au Wi-Fi ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles la sonnette Ring ne se connecte pas au réseau Wi-Fi. Cependant, la première et principale raison est le manque de connectivité.

Une liste détaillée des facteurs causant le manque de connectivité est présentée ci-dessous :

1. Votre mot de passe Wi-Fi contient des caractères spéciaux : Les utilisateurs ont remarqué que l’inclusion de caractères spéciaux dans leur mot de passe Wi-Fi pouvait causer des problèmes lors de l’installation et du test de la sonnette Ring pour la première fois.
2. Mauvais mot de passe : Parfois, le problème peut être une évidence, comme une mauvaise saisie de mot de passe.
3. Mauvais signal Wi-Fi : Il peut y avoir un échec de connexion de la sonnette Ring si votre Wi-Fi a un signal faible, ce qui entraîne également un retard dans les performances de l’appareil.
4. Problème électrique : Si l’appareil fonctionne avec une connexion électrique, il peut y avoir un problème avec la connectivité électrique interne.
5. Problèmes de batterie faible ou d’alimentation : Si votre sonnette Ring fonctionne sur batterie, une simple batterie faible ou une panne de courant peut être à l’origine de l’erreur.

Comment réparer la connectivité Wi-Fi avec votre sonnette Ring ?

Comme les problèmes sont discutés ci-dessus, vous pouvez en détecter un et le traiter efficacement pour établir une connexion solide avec le Wi-Fi à l’appareil Ring. Maintenant, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre les problèmes.

1. Modifiez votre mot de passe Wi-Fi : Si votre mot de passe Wi-Fi contient des caractères spéciaux lors de l’installation de l’appareil Ring, nous vous recommandons de le remplacer par un simple mot de passe et de réessayer.
2. Saisissez le mot de passe Wi-Fi correct : Vérifiez si vous entrez simplement un mauvais mot de passe pour obtenir l’accès.
3. Mauvais signal ou réseau Wi-Fi : Vérifiez si le signal ou le réseau est faible ou non. Essayez de rapprocher le routeur de l’appareil Ring pour établir une connexion solide. Cela améliorerait ses performances et limiterait les retards.
4. Résoudre les problèmes de connectivité électrique : Un câblage externe défectueux peut être à l’origine du problème. Tout d’abord, vous devez vérifier le circuit en coupant l’alimentation. Ensuite, voyez si le câblage est correct et, si ce n’est pas le cas, corrigez-le.
5. Problème de batterie faible : Si une source d’alimentation par batterie 16 V n’alimente pas votre appareil Ring, cela diminuerait les performances et nuirait à la santé de l’appareil. Assurez-vous d’alimenter la sonnette Ring avec la batterie appropriée pour répondre à ses besoins.

Il existe d’autres exigences pour la bonne connectivité de votre appareil Ring, comme recommandé par la société et l’application Ring. Tout d’abord, vérifions les conditions pour établir un WiFi solide et sans congestion à la sonnette Ring.

Assurez-vous que le signal Wi-Fi est sur la bande 2,4 GHz

Votre réseau Wi-Fi peut être réglé sur la bande 5 GHz par défaut ou réglé manuellement. Pour exécuter une bonne connexion sans décalage dans la sonnette intelligente Ring, tout ce que vous devez faire en premier est de régler le Wi-Fi sur 2,4 GHz.

Dans la plupart des conditions, les utilisateurs peuvent modifier leur connexion Internet de 5 GHz à 2,4 GHz à l’aide d’un manuel. Cependant, si vous souhaitez vous en tenir à la connexion 5 GHz, vous devez vous attendre à d’autres produits Ring similaires ou avancés tels que Ring Video Doorbell 3, Ring Video Doorbell Proet d’autres appareils que vous pouvez explorer à partir de l’application Ring.

Réinitialiser votre appareil Ring

Vous pouvez réinitialiser l’appareil Ring et résoudre le problème en quelques étapes simples si le problème persiste. Tout d’abord, vous pouvez réinitialiser l’appareil avec un bouton à l’arrière de l’appareil. Appuyez sur le bouton orange et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes pour terminer le processus de réinitialisation de l’appareil Ring.

Après une réinitialisation réussie, vous devrez d’abord effectuer toute la configuration, car l’appareil restera en mode de configuration.

Vérifiez les canaux Wi-Fi auxquels l’appareil est connecté

Les appareils Ring ne prennent pas en charge le canal 12 ou 13 mais tous les autres canaux. Pour plus de commodité, votre routeur diffuse le service réseau via 13 canaux. Vous devez choisir le canal par lequel la connexion Wi-Fi de l’appareil est connectée.

Vous devez éviter les canaux 12 et 13 et ajouter l’appareil à tout autre canal qui lui est dédié. Consultez le manuel d’utilisation du routeur pour changer manuellement les canaux Wi-Fi.

Exécuter le dépannage avec l’application Ring

L’application Ring vous aide à diagnostiquer le problème grâce à une fonction de dépannage. L’une des méthodes consiste à reconnecter manuellement la sonnette à votre réseau Wi-Fi en suivant les étapes ci-dessous :

• Lancez l’application Ring sur votre appareil mobile. Une fois l’application Ring, allez dans la section en haut à gauche de l’application et sélectionnez les trois petites lignes qui s’y trouvent.
• Vous verrez une liste d’options dans la section gauche de l’interface de l’application. Par exemple, sélectionnez l’option nommée Dispositifs.
• Maintenant, vous pourrez voir la liste des appareils connectés à l’application. Sélectionnez l’appareil Ring (votre sonnette) qui doit être reconnecté au Wi-Fi.
• Une fois que vous avez fait la sélection, vous pourrez voir une option nommée Santé de l’appareil en bas sur l’écran suivant. Appuyez dessus.
• Encore une fois, sélectionnez soit le Changer de réseau Wi-Fi l’option ou la Reconnectez-vous au Wi-Fi option sur l’écran suivant.

Notez que le même processus peut être utilisé pour reconnecter d’autres appareils Ring aux réseaux sans fil via l’application.

C’est un jeu d’enfant d’effectuer un dépannage pour résoudre votre problème de connectivité. Avec l’aide pratique de l’application Ring sur votre smartphone, vous pouvez détecter et diagnostiquer les problèmes de connectivité réseau de l’appareil Ring à tout moment.

Réseau Ring Chime Pro

Le Ring Chime Pro est utilisé pour étendre la portée Wi-Fi et fonctionne également comme une sonnette intelligente intérieure. Chaque fois que vous souhaitez reconnecter un appareil qui rencontre des problèmes avec une connexion sans fil, le réseau Chime Pro vous sera utile pour établir une connexion qui ne tombera jamais. Tout ce que vous avez à faire ici est de connecter le ou les appareils au réseau Ring Chime Pro au lieu de les connecter à votre réseau Wi-Fi habituel à la maison.

FAQ sur l’appareil Ring non connecté au Wi-Fi

Voici une liste de questions fréquemment posées par de nombreux utilisateurs Ring qui pourraient vous aider à diagnostiquer et à vous connecter à l’appareil Ring.

Q : Ma sonnette intelligente Ring ne se connecte pas au Wi-Fi. Que devrais-je faire?

Rép- Le problème peut provenir de l’appareil lui-même, mais le problème concerne le réseau sans fil dans la plupart des cas. Si la batterie de votre sonnette est déchargée, le réseau peut tomber et ne pas se reconnecter. Vérifiez la même chose et envisagez de la recharger. Si la sonnette fonctionne sur secteur, vérifiez si l’appareil est connecté.

Q : Comment reconnecter ma sonnette Ring au WIFI ?

Rép- Toutes les étapes pour connecter la sonnette Ring à votre Wi-Fi sont données plus haut dans l’article. Suivez les étapes et exécutez-les judicieusement pour résoudre le problème. Vous trouverez les étapes utiles pour arriver à la solution.

Q : Si l’appareil utilise une batterie, combien de temps faut-il pour recharger la batterie ?

Rép- Selon l’appareil, il faut compter entre 4 et 10 heures pour qu’une batterie se recharge complètement.

Q : Les appareils Ring ont-ils besoin d’une connexion filaire pour fonctionner ?

Rép- Certaines sonnettes intelligentes à anneau ont une alimentation de secours (via une batterie interne) et sont rechargeables. Ces produits Ring et d’autres peuvent être facilement connectés aux prises de courant d’une maison via des connecteurs compatibles, vous n’avez donc pas besoin d’installer une nouvelle connexion de câblage, en particulier lors de l’installation de ces appareils.

Conclusion

Les sonnettes Ring sont un cadeau de technologie de pointe et sont extrêmement utiles pour votre foyer. Cependant, l’augmentation des problèmes de sécurité et des mesures de sécurité crée immédiatement un gadget comme le Ring doorbell pro, le Ring Video Doorbell 4 et d’autres appareils.

Il est toujours judicieux d’opter pour une sonnette de sécurité vidéo afin de pouvoir surveiller les visiteurs d’un simple clic sur votre smartphone. Cependant, la connexion avec le Wi-Fi s’accompagne parfois d’une pléthore de problèmes. Maintenant, avec les conseils de l’article, il est facile pour vous de réparer l’appareil Ring qui ne se connecte pas à votre problème Wi-Fi ! J’espère que cette pièce vous a été utile.